“เราจะเชื่อมช่องว่างระหว่างนโยบายและแนวปฏิบัติด้านแรงงานของรัฐบาลในปัจจุบันกับสิ่งที่ควรเป็นในอนาคตได้อย่างไร แล้วเราจะแข่งขันกับภาคเอกชนได้อย่างไรในเรื่องการสรรหาและพัฒนาทีมทรัพยากรบุคคลที่แข็งแกร่ง”คำถามเหล่านี้ซึ่งอยู่ในใจของผู้บริหารและผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลของรัฐบาลกลางส่วนใหญ่ อาจไม่มีคำตอบที่น่าเศร้าใจที่เราคุ้นเคยหนึ่งในเครื่องมือที่ยกระดับสนามแข่งขันคืองานแสดงงานเสมือนจริง
Marc Gutman เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกิจกรรมของ Lighthouse Conferencing
Marc Gutman เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกิจกรรมของ Lighthouse Conferencing
งานเสมือนจริงเป็นเพียงสิ่งที่ดูเหมือนว่า เป็นงานแสดงงานที่จัดขึ้นทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม งานแสดงงานเหล่านี้สามารถให้ผลลัพธ์ที่มากกว่าการสรรหาหลายเท่าตัว และมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่างานแสดงงานแบบดั้งเดิมและงานที่จับต้องได้ ในอดีต งานแสดงสินค้าเป็นงานที่จัดขึ้นด้วยตนเอง แต่เช่นเดียวกับทุกสิ่งที่อยู่รอบตัวเรา กิจกรรมต่าง ๆ ได้พัฒนาไป และกิจกรรมเสมือนจริงออนไลน์ก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสื่อสารขององค์กรขนาดใหญ่ทุกแห่ง ทุกวันนี้ ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์ บริโภค และแบ่งปันข้อมูลที่แตกต่างกันด้วยอุปกรณ์ รูปแบบ และช่องทางที่หลากหลาย แบรนด์ต้องเปลี่ยนวิธีการใช้เทคโนโลยีเพื่อดึงดูดผู้ชมเหล่านี้และผลักดันผลลัพธ์
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
สิ่งสำคัญที่สุดคือ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล เราต้องเปลี่ยนความคิดของเราและไปที่ตำแหน่งที่ผู้สมัครอยู่ และสื่อสารกับพวกเขาในแบบที่พวกเขาต้องการสื่อสาร ไม่ใช่ในทางกลับกัน
เมื่อเร็ว ๆ นี้American Society for Public Administrators
ได้สัมภาษณ์ Chief Human Capital Officer และผู้นำด้าน HR ที่สำคัญหลายคน
สี่ในแปดข้อค้นพบที่สำคัญที่ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลของรัฐบาลกลางจำเป็นต้องปฏิบัติตามเพื่อให้ประสบความสำเร็จในงานของตน:
ระบบที่ทันสมัยและว่องไวในการสรรหาและว่าจ้างพนักงานในศตวรรษที่ 21 ที่หลากหลายและมีประสิทธิผล
ความสามารถในการดึงดูด ชดเชยอย่างยุติธรรม ให้รางวัล จูงใจ และรักษาคนที่เหมาะสมด้วยทักษะที่เหมาะสม
ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถในการคิดและจัดการเชิงกลยุทธ์ และเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจที่แท้จริง
เทคโนโลยีและกระบวนการที่ปรับปรุงการดำเนินงานและจัดทำข้อมูลและผลลัพธ์ที่จำเป็นในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ยังเห็นพ้องต้องกันว่าความพยายามของผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลของรัฐบาลกลางในการสร้างบุคลากรที่มีประสิทธิภาพสูงนั้นถูกขัดขวางโดยแนวปฏิบัติและนโยบายที่มีมาอย่างยาวนาน เป็นระบบ และผิดปกติอื่นๆ การศึกษายังกล่าวถึงอุปสรรคสำคัญ นั่นคือระบบการจ้างงานที่ล้าสมัย
ข่าวดีสำหรับผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลของรัฐบาลกลางที่ยืดเวลาให้ทำอะไรได้มากขึ้นโดยให้น้อยลง คือเทคโนโลยีสามารถนำมาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
งานเสมือนจริงลดอุปสรรคในการเข้างานสำหรับผู้สมัคร ฝ่ายบริหารของโอบามาตั้งเป้าหมายที่จะทำให้กระบวนการสมัครเป็นมิตรกับผู้สมัครมากขึ้น งานเสมือนจริงสามารถเข้าร่วมได้แบบสดๆ แต่สามารถเข้าร่วมได้ตามต้องการ งานเสมือนจริงสามารถจัดได้หลายวันตลอด 24 ชั่วโมง และเป็นเครื่องมือสำคัญในการสรรหาบุคลากร การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่าการเข้าร่วมผ่านมือถือนั้นเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว 68 เปอร์เซ็นต์ของกิจกรรมเสมือนจริงทั้งหมดเข้าถึงได้จากอุปกรณ์เคลื่อนที่
ทำได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง มหกรรมจัดหางานเสมือนจริงช่วยให้นายหน้าสามารถให้ความรู้แก่ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยเนื้อหาสื่อสมบูรณ์ที่สามารถใช้ได้ซ้ำแล้วซ้ำอีก ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการการจ้างงานอาจเติมบูธที่ยุติธรรมด้วยวิดีโอที่อธิบายทั้งองค์กรและงานที่พวกเขาพยายามเติมเต็ม ซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและคนอื่นๆ อีกหลายร้อยคนสามารถดูวิดีโอในสภาพแวดล้อมที่พวกเขารู้สึกปลอดภัย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ว่านี่คือโอกาสที่เหมาะสมและย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปของกระบวนการ หรือมองหาที่เหมาะสมกว่า สิ่งนี้คล้ายกับกระบวนการจ้างงานบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและงบประมาณอันมีค่า
